Driver Kpos: Cách Tải Và Cài Đặt Máy In Kpos KiotViet

Bài hướng dẫn tải download các driver Kpos KiotViet và cài đặt cho dòng máy in hóa đơn như KPOS Zy307, KPOS Zy606, KPOS Zy609, KPOS KV804, máy in tem nhãn mã vạch KPOS 365B...
Máy in bill thanh toán và máy in mã vạch KPOS đang có trên thị trường

1. Máy in KPOS của ngước nào?


Máy in KPOS là sản phẩm máy in được đặt hàng từ Trung Quốc sản xuất để đáp ứng nhu cầu ở thị trường Việt Nam cần giá rẻ với chất lượng vừa phải. KPOS được một số công ty ở Việt Nam đặt hàng sản xuất, KPOS chuyên sản xuất các loại máy in hóa đơn và các thiết bị POS khác. Sản phẩm của KPOS được bán cho thị trường Việt Nam, được phân phối phổ biến bởi Kiotviet và được sử dụng trong nhiều ngành nghề khác nhau, bao gồm bán lẻ, nhà hàng, khách sạn...

KPOS là sản phẩm được đặt hàng gọi là OEM từ nhà sản xuất Trung Quốc, nên thỏa mãn nhu cầu của Việt Nam không đòi hỏi chất lượng quá cao, mà cần giá bán rẻ. Vì vậy máy in KPOS có chất lượng vừa phải và giá bán thì rất rẻ, phù hợp với đại đa số thị trường Việt Nam. Máy in KPOS được từng công ty phần mềm bán máy in làm dịch vụ hậu mãi, vì không phải là máy in chính hãng của Trung Quốc như máy in hãng Zywell, Xprinter....

Một số máy in được sử dụng nhiều của KPOS là Kpos KiotViet gồm máy in hóa đơn KPOS Zy307, KPOS Zy606, KPOS Zy609, KPOS KV804, máy in tem nhãn mã vạch KPOS 365B.

2. Tải driver máy in KPOS


Để máy in KPOS hoạt động được thì phải cài đặt driver, dưới đây là link tải driver KPOS.

2.1. Tải driver máy in hóa đơn in bill KPOS: Driver máy in bill KPOS  - dùng cho máy in KPOS Zy307, KPOS Zy606, KPOS Zy609, KPOS KV804.

2.2. Driver máy in: KPOS BP-T3; KPOS SGT - 88IV; KPOS KV804.

2.3. Tải driver máy in tem nhãn mã vạch KPOS: Driver in mã vạch KPOS - dùng cho máy in mã vạch KPOS 365B.

3. Hướng dẫn cài đặt máy in KPOS


Tùy vào máy in của bạn cần cài đặt là máy in hóa đơn hay máy in mã vạch mà xem hướng dẫn chi tiết bên dưới để cài driver KPOS cho đúng. Trường hợp khó quá không làm được thì gọi tổng đài KiotViet.

    3.1 Hướng dẫn cài đặt máy in hóa đơn in bill thanh toán KPOS


Lưu ý: khi cài đặt driver KPOS thì chọn mã máy là POS-80C để tối ưu tất cả chức năng của máy in KPOS.

    3.2 Hướng dẫn cài đặt máy in mã vạch tem nhãn KPOS 365B

    3.3 Cài đặt máy in bill Kpos KiotViet trên điện thoại Android và Iphone

    3.4 Cách lắp giấy in, thay giấy in cho máy in bill

4. Máy in không in được, không ra mực, bị mờ

Máy in hóa đơn nhiệt, máy in bill KPOS đang sử dụng bình thường, bỗng nhiên máy vẫn in ra nhưng không ra mực hoặc bị mờ chữ khi in hoặc bị mất đi một phần hoặc tự dưng không hoạt động, lý do tại sao? Khắc phục thế nào? Bài viết này sẽ giải thích chi tiết và hướng dẫn người dùng chủ động xử lý các tình huống máy in KPOS bị lỗi in ấn.

Máy In Kpos KiotViet Không In Được Và Cách Xử Lý
 
Có các nguyên nhân chính làm cho máy in hóa đơn nhiệt khi in không ra mực, bị mờ chữ, mất một phần chữ hoặc máy in không hoạt động như sau:

 

    4.1. Kiểm tra tình trạng máy in


Máy in vẫn còn sử dụng được hay đã hỏng rồi, cách nào để kiểm tra điều đó, hãy xem video hướng dẫn chi tiết sau. Nếu máy in đã hỏng thì có thể sửa chữa, nếu máy đã quá cũ thì nên mua máy in mới. 

    4.2. Do sau khi Windows update

Hiện tượng: Đang sử dụng máy in bill thanh toán bình thường thì gặp lỗi là không in ấn được và có thấy máy tính vừa được update Windows thì có thể nguyên nhân lỗi ở đây là driver máy in bị lỗi sau khi Windows update.

Hướng dẫn: xem hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi không in được bill tại link Sửa Lỗi Máy In Không In Được Sau Khi Windows Update.

    4.3. Do máy in không vào điện

Máy in không hoạt động do không vào điện. Kiểm tra xem máy in đã vào điện hay chưa, thông thường các máy in đều có đèn tín hiệu để thông báo điện đã có hay chưa, nếu kiểm tra thấy đèn không sáng hoặc kiểm tra in test như video ở trên nhưng máy in không chạy thì có thể máy in không vào điện. Có đến hơn 90% lỗi không vào điện là do dây adapter cắm từ máy in đến ổ điện bị hỏng, về nguyên lý dây adapter này tương tự như các dây adapter của máy laptop vậy đó, nếu điện áp không ổn định hoặc bị chập điện thì adapter sẽ bị hỏng trước khi máy in hỏng, nếu dây adapter hỏng thì chỉ cần mua dây khác để thay thế, adapter có giá bán khá rẻ khoảng vài trăm ngàn đồng. Ngoài ra còn có 1 nguyên nhân nữa là nút công tắt (bật/tắt) bị hỏng tiếp xúc điện, thông thường là do môi trường đặt máy in bill ẩm ước, nhiệt độ cao nên gây ra tình trạng rỉ sét điểm tiếp xúc, nếu bị lỗi này thì thay công tắt mới hoặc hàn lại.

    4.4. Máy in không in được: giấy không ra

Khi nhấn lệnh in từ phần mềm in ấn và ở mục Print test máy in đều không chạy ra giấy. Lúc này nguyên nhân có thể đến từ máy in, tức có lỗi nào đó từ máy in, để xem hướng dẫn cách tìm lỗi từ máy in hãy xem hướng dẫn bên dưới.

    4.5. Do để giấy in ngược chiều

(Hơn 95% máy không in ra mực là vì lỗi này): Hiện máy in đang để giấy in không đúng chiều (đúng mặt giấy), tức là chỉ cần mặt giấy in nhiệt bị để ngược.


Nguyên lý hoạt động máy in nhiệt là đầu in nhiệt sẽ phóng ra tia nhiệt để đốt cháy giấy in cảm nhiệt. Và giấy in cảm nhiệt chỉ có một mặt là có chức năng cảm nhiệt (tức có mực), vì vậy nếu để nhầm mặt giấy in tiếp xúc với đầu in, thì khi máy in ra chỉ thấy màu trắng mà không thấy chữ gì.

Xử lý: Chỉ cần quay ngược chiều mặt giấy là mực ra bình thường.

Cách Lắp Giấy In, Thay Giấy In Cho Máy In Bill Hóa Đơn

    4.6. Do loại giấy in không đúng

Giấy in không dành cho máy in nhiệt (giấy in sai loại), tức đây là giấy in không dành cho máy in nhiệt. Bạn cần hỏi rõ người bán giấy đây có phải là giấy in nhiệt hay chỉ là giấy in thường. Hoặc bạn có thể dùng tay cà mạnh vào mặt giấy (có thể cà cả 2 mặt giấy), thì giấy in nhiệt có những vết màu đen như mực, còn giấy in thường không có vết gì mà chỉ rách giấy.

Xử lý: Thử thay một cuộn giấy mới xem tình hình có cải thiện hay không. Nếu mọi thứ vẫn như vậy thì có thể đầu in đã gặp vấn đề hoặc bị hỏng (xem nguyên nhân 4 & 5 ở dưới). Khi mua giấy in bạn nên chọn loại giấy in tốt, có lớp giấy bạc bên ngoài để có thể bảo quản được lâu.

    4.7. Giấy in đúng nhưng giấy in bị lỗi

Giấy in nhiệt bị hỏng, tức vẫn đúng là giấy in nhiệt nhưng giấy in gặp vấn đề.

Đây cũng là nguyên nhân phổ biến khiến cho máy in hóa đơn nhiệt bị mờ chữ khi in. Giấy in bị hỏng có thể vì để trong môi trường ẩm ướt, hoặc giấy in để quá lâu kể từ ngày sản xuất, giấy để chỗ nắng nóng.... Giấy in hóa đơn nhiệt là loại giấy có chứa chất cảm nhiệt. Chất này sẽ đổi màu khi gặp nhiệt độ cao (làm bản in hiện lên khi giấy chịu tác động của đầu in nhiệt). Giấy in nhiệt rất dễ hỏng khi để trong môi trường có nhiệt độ cao hoặc độ ẩm cao. Một khi giấy bị hỏng, chất lượng in sẽ giảm đi rất nhiều. Bạn nên tìm mua giấy in ở nhà cung cấp uy tín.

Xử lý: Hãy lấy một cuộn giấy in nhiệt mới để in test, bạn cần đảm bảo cuộn giấy in mới này có chất lượng ok nhé.

    4.8. Đầu in nhiệt bị bụi bẩn

Bẩn đầu in nhiệt của máy in. Máy in hóa đơn nhiệt hoạt động bằng cách sử dụng đầu in nhiệt để tác động lên giấy in cảm ứng nhiệt, làm văn bản/ hình ảnh nổi lên mặt giấy. Khi đầu in nhiệt bị bụi bẩn (bụi từ giấy in, từ môi trường, vết bẩn do chạm tay vào, bẩn do môi trường sau thời gian dài sử dụng…), đầu in sẽ không tiếp xúc đủ với giấy, khiến cho bản in bị mờ hoặc đứt quãng.

Cách xử lý: dùng khăn vải sạch nhúng vào nước rồi vắt ráo (không nên nhúng các chất dung môi như xăng, chất tẩy rửa vì có thể làm hỏng/hao mòn đầu in) rồi mở máy in để lau nhẹ nhàng đầu phun nhiệt.

Cách vệ sinh máy in nhiệt đúng cách
Giấy in mờ, không rõ chữ
Đầu in nhiệt bị giấy dính chặt và máy không in được, chỉ cần dùng ngăn ẩm lau sạch là dùng được

    4.9. Do lỗi máy in quá nóng

Máy in bị lỗi với hiện tượng vẫn chạy in ra bình thường nhưng không ra được mực, dù rằng kiểm tra giấy in là đúng chuẩn. Có một nguyên nhân là máy in bị quá nóng vì sử dụng trong thời gian dài, liên tục và không được tắt, dẫn đến đầu in gặp lỗi.

Cách giải quyết: hãy tắt máy in và rút ổ cắm máy in khỏi nguồn điện trong 2 - 3 giờ, sau đó mở lại để kiểm tra. Nếu là nguyên nhân này thì để máy in hoạt động bền bỉ thì khi không sử dụng máy in nữa hãy tắt nguồn và kể cả rút khỏi ổ cắm điện.

    4.10. Do máy in lỗi hoặc driver máy in bị lỗi

Máy in khi in ra hiện những dòng chữ lung tung/lỗi như ảnh dưới.
Máy in bill in ra những dòng in vô nghĩa
Cách xử lý: 

1. Hãy khởi động lại máy in, kể cả việc tắt máy in, rút ra khỏi nguồn điện chờ 5 - 10 phút để đầu nhiệt máy in giảm độ nóng, sau đó thì cho in lại.

2. Hãy gỡ driver máy in và cài đặt lại driver, vì với trường hợp driver máy in bị lỗi cũng xảy ra tình trạng này.

3. Nếu vẫn bị lỗi như vậy thì hãy gửi máy in đến công ty cung cấp để kiểm tra rồi bảo hành hoặc sửa chữa/thay thế.
Nếu driver máy in bị lỗi thì vào link sau để lấy driver chuẩn nhất để cài đặt cho đúng: driver máy in Xprinter, driver máy in Zywell, driver máy in Xpos, driver máy in ATP, driver máy in Gprinter, driver máy in Rongta, driver APOS, driver KPOS

    4.11. Do đầu in nhiệt bị hư hỏng

Đầu in nhiệt của máy đã bị hỏng. Khi sử dụng lâu ngày, đầu in nhiệt có thể bị mòn, trầy xước hoặc hư hỏng do tác động của ngoại lực hoặc do khấu hao trong thời gian sử dụng. Điều này sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến mẫu in của bạn. Với nguyên nhân này liên hệ với nhà cung cấp máy in của bạn hoặc hãng để nhờ họ thay thế đầu tin mới, chi phí trung bình từ 1/4 - 2/3 giá trị của máy.

Hướng dẫn cách thay thế đầu in nhiệt máy in bill

Lời khuyên: nếu máy đã quá cũ (quá tàn) thì tốt nhất mua luôn máy mới sẽ hiệu quả hơn so với việc cho thay đầu in nhiệt. Và hãy chọn công ty uy tín để mua máy in bill, vì rất nhiều trường hợp sau khi mua máy in thì người bán máy in từ chối mọi hỗ trợ sau bán hàng, nhiều khi bị lỗi nhỏ cũng chẳng biết nhờ ai hỗ trợ, tiền mất mà tật mang.
Đầu in nhiệt đã bị hỏng cả 1 góc và gây ra tình trạng trang in bị hỏng

    4.12. Máy bị kẹt giấy, không mở được nắp

Trường hợp máy in bill bị kẹt giấy, nắp máy in bill kẹt cứng không bật ra được.

Về nguyên nhân lỗi: lỗi máy in bill bị kẹt giấy mà nắp máy in không mở ra được thông thường vì các nguyên nhân sau:

- Đầu tiên là vì tắt điện đột ngột khi máy in đang hoạt động.

- Máy in bị rơi hoặc bị va đập mạnh khiến dao cắt giấy gặp sự cố.

- Vì không rõ nguyên nhân nên cố gắng kéo thật mạnh nắp máy in với mục tiêu gỡ nó ra, nhưng vô tình làm máy càng thêm lỗi, làm gãy/cong dao cắt giấy và kể cả các bộ phận khác của máy.
Với trường hợp đã xem và làm theo hướng dẫn trên nhưng máy in vẫn bị lỗi thì cách duy nhất là liên hệ ngay với công ty bán máy in cho bạn để họ kiểm tra nguyên nhân, sửa chữa thay thế.

Hướng dẫn cài đặt driver máy in ai cũng làm được
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi cài đặt driver máy in Kpos, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của KPOS để được trợ giúp hoặc liên hệ với saleman đã bán máy in bill cho bạn để được cài đặt, hoặc gọi số tổng đài KiotViet 24/24.

Chúc bạn thực hiện thành công việc tải và cài đặt driver máy in nhiệt Kpos.

Theo Kiot AI